※【保証/取扱い上の注意について】※トラブル防止のため、必ずご一読ください
【デュオ楽譜/CDの保証について】楽譜とCDは検品してから発送しております
●ご購入日より10日以内に、CDの不具合があった場合には交換いたします
【トリオ楽譜】●特にございません
※デュオ楽譜とトリオ楽譜は「BASE」にて、曲集、または、1曲ずつのダウンロードが可能
【フルート、ピッコロ、龍笛バッグ「夏」の保証について】
●無償保証期間:ご購入日より1年間 (以後、有償にて対応)
●無償保証内容
本革製品:@糸の切れAファスナーの不具合や破損
帯製品:@刺繍部分を除く糸のほつれAファスナーの不具合や破損
※下記の場合は、無償保証の対象外となりますので、ご了承ください。
●無償保証対象外
・「取扱い上の注意」に反した取扱いをして損傷させた場合
・災害、事故、天災地変による損害
●有償修復/修理内容:無償保証期間後は、有償にて修復/修理いたします
本革製品:@糸の切れAファスナーの不具合
帯製品:@刺繍部分を除く糸のほつれAファスナーの不具合
【修復/修理に関して】
・こちらのサイトでご購入された方は、保証書に記載されている型番をお知らせください。
・正規販売店でご購入された方は、商品と保証書、または領収書をお持ちください。
商品の状態を販売店にて確認していただきます。
・修復/修理に、最長30日間の時間を要しますので、ご了承ください。
【フルート、ピッコロ、龍笛バッグ「夏」の取扱い上の注意】
本革製品:革専用のクリームで表面をクリーニングすることができます。
(ヌバック革はクリーニング不可)また、雨の日のご使用はお避けください。
シミや変色の原因となります。革専用の防水スプレーをお使いいただけますが、
変色の保証はいたしかねます。
帯製品:クリーニングすることはできません。汚れが付着した際には、固くしぼった布で
擦らずに丁寧にたたいてください。また、雨の日のご使用はお避けください。
シミや色落ちの原因となります。布専用の防水スプレーをお使いいただけますが、
色落ち、変色の保証はいたしかねます。
【着物ドレス「EIKO-S」の保証について】
●保証対応条件
・保証書、または、正規販売店の領収書をお持ちの方
●無償保証期間
・商品の購入日より、1年間
●無償保証内容
@刺繍と金糸を除いた部分の糸のほつれ
A素材同士の縫い合わせではない部分の破れ
Bファスナーの不具合や破損
※下記の場合は、無償保証外となりますのでご了承ください
●無償保証対象外
・「取扱い上の注意」に反した取扱いをして損傷させた場合
・災害、事故、天災地変による損傷
●有償修繕/修理内容:無償保証期間後は、有償にて修繕/修理いたします
@刺繍と金糸を除いた部分の糸のほつれ
A素材同士の縫い合わせではない部分の破れ
Bファスナーの不具合や破損
【修繕/修理に関して】
・こちらのサイトでご購入された方は、保証書に記載されている商品コードを
お知らせください。
・正規販売店でご購入された方は、商品と保証書、または領収書をお持ち
ください。商品の状態を販売店にて確認していただきます。
・修繕/修理に、最長30日間のお時間を要しますので、ご了承ください。
【着物ドレス「EIKO-S」の取扱い上の注意】
●クリーニング:ドレスはシルク100%です
・着物製品は、中性洗剤ph6以上~ph8以下(食器洗い用洗剤、ドライマーク用
洗剤)を使用し、「水」でやさしく手洗いしてください。
ぬるま湯を使用の際には、液温20℃を限度としてください。
液温が高くなりますと、色落ちや縮みの原因となります。
特に、濃い赤色、青色、緑色、紫色は色落ちしやすいので、
お気をつけください。
・手洗い後は、軽くしぼり、形を整えて陰干しをしてください。
・アイロンは、120℃程度の低温で、必ず裏からあててください。高温と
スチームは色落ちの原因となりますのでご注意ください。
・帯製品は、クリーニングすることができません。陰干しをするか、
専門の業者にご依頼ください。
●保管場所
・着物と帯製品の長期保管の際には、直射日光の当たらない風通しの
良い場所に保管してください。
【ご注文メール】※詳細は下記「ご購入の流れ」をお読みください
eikos.studio@gmail.comに「商品コード」、お名前、ご連絡先(TEL)をお知らせください。48時間以内に返信がない場合は、お手数ですが、08054536667または05037080954までご連絡ください(docomoメールの方は、TELを必ずご記載願います)
【振込み銀行】※選択可(振込み手数料はお客様のご負担となります)
ソニー銀行、三菱UFJ銀行、PayPal
※デュオ楽譜・トリオ楽譜のクレジット、ネット決済をご希望の方はこちら「BASE」
(デュオ楽譜の各1曲ずつの販売は「BASE」で、お取り扱いしています)
【デュオ楽譜】:クリックポスト代 185円(追跡番号付き)※厚みが3pを超え、重さが1Kg以上となった場合は、2便での配送となります
【トリオ楽譜】:EmailにてPDFの場合、送料無料。A4用紙を希望の場合、商品代+クリックポスト代 185円(追跡番号付き)+手数料(商品代の10%)がかかります
※クリックポスト:2022年改定185円(厚み3p、重さ1Kgまで)と
【フルート、ピッコロ、龍笛バッグ「夏」】:送料無料・ゆうパック(追跡番号付き)
【着物ドレス「EIKO-S」】:送料無料・ゆうパック(追跡番号付き)
【返品】
商品は、材料選びから製作販売まで、すべて管理しております。
検品してからの発送となりますので、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますので、
ご了承ください。
【キャンセル】
ご入金前の商品のキャンセルは、お受けいたします。
フルートバッグの商品コードは、【 】内のものです。
・オーダーメイド品は、製作に30~45日程度かかります。途中経過をメールにてご連絡いたします。
〒334-0051
埼玉県川口市安行藤八
TEL.08054536667
05037080954
eikos.studio@gmail.com
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